Цель и миссия


Оставаться эталоном в предоставлении широкого спектра телекоммуникационных услуг.


Миссия

Быть стабильным проводником в изменчивом мире телекоммуникаций, тем самым делая жизнь людей и общества интереснее, эффективнее, разнообразнее. Способствовать развитию информационного общества в Украине, давая всё большему количеству пользователей широкие возможности для общения с помощью новых высокотехнологичных услуг. Компания несет ответственность за качество связи между людьми и организациями по всей стране. Работа всех структурных подразделений направлена на достижение стратегических целей телекоммуникационной группы и обеспечение клиентов качественными услугами.

Видение

Никогда не останавливаться на достигнутом, чтобы стать эталоном в предоставлении широкого спектра телекоммуникационных услуг.

Ценности

Мы дарим высшую степень удовлетворённости своим клиентам, поэтому прилагаем все усилия, чтобы предоставить более высокий уровень обслуживания и лучшее качество продуктов, чем ожидает клиент.

Мы продаём больше, чем продукт. Мы стараемся создавать доверительные отношения с каждым клиентом - такие, какие могли бы сложиться с хорошим приятелем, другом или наставником, к которому всегда можно обратиться за помощью, подсказкой или советом. Наши клиенты, их проблемы и победы небезразличны нам как компании. Мы ценим и слышим каждого клиента, потому что нам важны его чувства. Мы помним, что прежде всего продаём теплые отношения с клиентами.  

Мы понимаем, что технологии не могут быть локальными, поэтому мы смотрим на все с точки зрения глобальной перспективы. Мы собираем инновации и эффективные IT-решения со всего мира, чтобы соответствовать потребностям и ожиданиям своих клиентов не только сегодня, но и в перспективе. Наша цель - долгосрочное партнерство, а не разовая выгода. Поэтому мы предоставляем не единый стандартный пакет услуг для всей страны, а индивидуально подстраиваем свои предложения под региональные потребности каждого бизнес-центра, жилого района, небольшой улицы и даже отдельного дома.    

Мы знаем, что наши клиенты мечтают о лучшем будущем и достижении большего. Поэтому нам важно давать нашим клиентам почувствовать, что они работают с компанией, которая не боится ставить амбициозные цели и бросать вызов историческим монополистам рынка. Мы верим, что внимание к деталям способно создавать значительные различия. Мы существуем, чтобы каждый клиент с помощью индивидуально найденных для него решений в области телекоммуникаций делал уверенные шаги навстречу своим мечтам.